Condiciones de uso (CGU)

Las presentes condiciones regulan el uso de la aplicación y del servicio Wywy. Al crear una cuenta, el usuario las acepta. Complementan las Condiciones de venta (CGV), que regulan las compras.

El servicio está reservado a personas de 15 años o más. Los usuarios menores de 18 años deben contar con el consentimiento de un padre, madre o tutor. Una sola cuenta por persona. El usuario es responsable de la exactitud de la información que facilita, en particular de su dirección postal, y de la confidencialidad de su cuenta.

Wywy permite crear una fotografía y un mensaje que se imprimen y se envían por correo como una postal física a otro usuario. Una vez confirmado el pedido, la impresión y el envío se producen en un plazo breve y la postal no puede recuperarse, interceptarse ni modificarse.

El usuario se compromete a no crear, enviar ni publicar contenido que sea: ilegal según el derecho francés; sexualmente explícito o pornográfico; que implique a menores en un contexto sexual o sugerente; violento, amenazante o que incite a la violencia; constitutivo de acoso, difamatorio o degradante; que incite al odio o a la discriminación por razón de origen, sexo, orientación sexual, religión, discapacidad o cualquier otra característica protegida; que vulnere la propiedad intelectual o los derechos de imagen de un tercero; o destinado a engañar, defraudar o enviar comunicaciones comerciales no solicitadas. El usuario garantiza que dispone de los derechos necesarios sobre toda fotografía que envía y que cualquier persona identificable que aparezca en ella ha dado su consentimiento.

Cada usuario es el único responsable de los contenidos que crea y envía. Wywy no es el autor de los contenidos de los usuarios. Al ser la postal un objeto físico enviado a una dirección real, el usuario debe asegurarse de que su envío es bienvenido. El remitente es responsable de la dirección que introduce y debe asegurarse de que su destinatario acepta recibir correo de su parte. Cualquier persona que reciba una postal puede oponerse en wywy.eu/stop; una dirección que haya sido objeto de oposición ya no puede utilizarse.

Cualquier usuario puede denunciar un contenido recibido desde la aplicación. El contenido denunciado y la identidad de las partes se conservan para su examen, como se describe en la Política de privacidad. La denuncia no puede detener una postal ya impresa y enviada.

Los usuarios pueden bloquear a otro usuario, lo que le impide contactar con ellos o enviarles postales.

Wywy se reserva el derecho, sin aviso previo, de rechazar la impresión o el envío de cualquier pedido, de suspender o eliminar cualquier cuenta y de comunicar a las autoridades competentes todo contenido que parezca ilegal. No procede reembolso alguno por los pedidos ya producidos.

El tratamiento de los datos personales se describe en la Política de privacidad.

Las presentes condiciones pueden actualizarse. El uso continuado del servicio implica la aceptación de las condiciones actualizadas.

Derecho francés. Las partes buscarán una solución amistosa y, en su defecto, serán competentes los tribunales franceses.