wywy · legal

Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Wywy (SASU), domicilio social 2 rue Guynemer, 75006 París, Francia. SIREN: [À COMPLÉTER]. Director de la publicación: Benjamin Weill. Contacto: hello@wywy.eu.

Datos recogidos

identidad (nombre, apellidos, @handle, foto de perfil); datos de contacto (correo electrónico, teléfono móvil, dirección postal); identificadores de autenticación de Google/Apple; contenido creado (fotos, mensajes, lugares); datos de las postales (destinatario, contenido, dirección de entrega, estado); contactos (comparados y descartados de inmediato, nunca almacenados); datos técnicos (token de notificación, informes de error, uso).

Destinatarios sin cuenta de Wywy

Un usuario puede enviar una postal a una persona que no tiene cuenta de Wywy introduciendo él mismo su nombre y su dirección postal. Por tanto, recibimos estos datos del remitente y no de la persona afectada. Los tratamos con la única finalidad de imprimir y enviar la postal, sobre la base de nuestro interés legítimo en permitir el envío de correo postal.

Cada postal lleva un código y la dirección wywy.eu/stop. Cualquier persona que reciba una postal puede oponerse sin crear una cuenta: introduce el código impreso en la postal y elige parar las postales de ese remitente o de cualquier remitente. La oposición surte efecto de inmediato. Conservamos entonces una huella no reversible de la dirección para poder bloquear los envíos posteriores.

Postal perdida o código ilegible: escribe a hello@wywy.eu.

Finalidades y bases jurídicas

prestar el servicio (ejecución del contrato); encontrar amigos (consentimiento); notificaciones (consentimiento); mejora y seguridad (interés legítimo); obligaciones contables (obligación legal).

Destinatarios

proveedores técnicos que actúan como encargados del tratamiento, por categorías: alojamiento/base de datos/autenticación, pago, impresión y envío postal, cartografía/geolocalización, notificaciones, análisis de errores. La lista nominativa completa está disponible a petición.

Transferencias fuera de la UE

la impresión y el envío de las postales los realiza nuestro proveedor de impresión establecido en el Reino Unido. En cada pedido, los datos necesarios para producir y enviar la postal (nombre y dirección postal del destinatario, foto y mensaje que figuran en la postal) se transfieren por tanto al Reino Unido. Esta transferencia se basa en la decisión de adecuación adoptada por la Comisión Europea respecto al Reino Unido, que reconoce un nivel de protección de datos equivalente al de la Unión Europea. El nombre del proveedor se comunica a petición en la dirección de contacto indicada arriba.

Conservación

mientras la cuenta esté activa; supresión a petición o al eliminar la cuenta, salvo obligaciones legales (contabilidad).

En caso de denuncia de un contenido, conservamos una copia del contenido denunciado (mensaje, fotografía) y la identidad de las partes, sobre la base de nuestro interés legítimo en prevenir abusos y en formular, ejercer o defender reclamaciones judiciales. Estos datos se conservan durante 12 meses desde la resolución de la denuncia, salvo que sea necesario un plazo mayor para procedimientos judiciales, y se mantienen incluso si la cuenta afectada se elimina.

Tus derechos (RGPD)

acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad. Puedes eliminar tu cuenta directamente en la app. Si has recibido una postal sin estar registrado, puedes oponerte a cualquier envío futuro en wywy.eu/stop, sin crear una cuenta. Contacto: hello@wywy.eu. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad francesa de protección de datos, la CNIL (cnil.fr).

Menores

el servicio no está destinado a menores de 15 años sin consentimiento parental.