Politique de confidentialité

Un utilisateur peut envoyer une carte à une personne qui n'a pas de compte Wywy, en saisissant lui-même son nom et son adresse postale. Ces informations nous sont donc communiquées par l'expéditeur, et non par la personne concernée. Nous les traitons pour la seule finalité d'imprimer et d'acheminer la carte, sur la base de notre intérêt légitime à permettre l'envoi de courrier postal.

Chaque carte porte un code et l'adresse wywy.eu/stop. Toute personne qui reçoit une carte peut s'y opposer sans créer de compte : elle saisit le code imprimé sur la carte et choisit d'arrêter les cartes de cet expéditeur, ou de tous les expéditeurs. L'opposition prend effet immédiatement. Nous conservons alors une empreinte non réversible de l'adresse, afin de pouvoir bloquer les envois suivants.

Carte perdue ou code illisible : écrivez à hello@wywy.eu.

Pour comprendre comment Wywy est utilisé et l'améliorer, nous établissons deux sortes de statistiques.

Statistiques sur les comptes. Nous comptons, semaine par semaine et mois par mois, les inscriptions, les cartes envoyées, ouvertes, imprimées et expédiées, et les utilisateurs actifs d'une semaine à l'autre. Nous utilisons pour cela les dates et les types de vos actions (par exemple l'inscription, l'envoi ou l'ouverture d'une carte, un commentaire, une réaction, une demande d'ami) et le fait que certains champs de votre profil soient remplis ou non (nom, adresse, téléphone, notifications), jamais leur contenu, ni vos photos, messages ou commentaires. Seuls des totaux par semaine et par mois en sortent : aucun résultat ne contient de nom, d'identifiant ou de texte. Les comptes des fondateurs et les comptes de test en sont exclus. Base légale : notre intérêt légitime à mesurer et améliorer le service. Vous pouvez vous y opposer à tout moment en écrivant à hello@wywy.eu : votre compte est alors retiré de toutes ces statistiques. La suppression de votre compte l'en retire aussi.

Mesure d'audience anonyme dans l'app. Quand vous êtes connecté, l'app compte combien de fois elle est ouverte, quels écrans s'affichent et quelles fonctions sont utilisées (un cadre, un filtre ou une réaction, par exemple). Elle n'enregistre jamais ce que vous écrivez. Ces compteurs restent dans la mémoire de l'app et nous sont envoyés au plus tard quand vous la quittez, sans aucun identifiant (ni compte, ni appareil, ni identifiant publicitaire) et sans cookie ; rien n'est enregistré sur votre téléphone, à part votre choix si vous désactivez la mesure. Nous n'en gardons que des totaux par semaine pour l'ensemble de l'app : ils ne sont jamais rapprochés de votre compte ni d'aucune autre donnée, ne servent à aucune opération marketing et sont conservés 25 mois au plus. Comme pour toute connexion à nos serveurs, votre adresse IP et les informations techniques de la requête passent par les journaux de notre hébergeur ; nous ne les enregistrons pas avec les compteurs et ne les utilisons pas pour les établir. Conformément aux règles de la CNIL sur la mesure d'audience, cette mesure ne nécessite pas votre consentement, mais vous pouvez la désactiver à tout moment dans Réglages, Préférences, « Statistiques anonymes ». Ce choix s'applique à l'appareil sur lequel vous le faites.

tant que le compte est actif ; suppression sur demande ou suppression de compte, sauf obligations légales (comptabilité).

En cas de signalement de contenu, nous conservons une copie du contenu signalé (message, photographie) et l'identité des parties, sur le fondement de notre intérêt légitime à prévenir les abus et à constater, exercer ou défendre des droits en justice. Ces données sont conservées pendant 12 mois à compter de la résolution du signalement, sauf si une durée plus longue est nécessaire à des procédures judiciaires, et le restent même si le compte concerné est supprimé.

Totaux hebdomadaires de la mesure d'audience anonyme : 25 mois au plus.